2016年4月30日起，汝城县内普降大雨。 5月1日凌晨0：30起至早上6：50，文明瑶族乡新东村水源头组发生山体滑坡，造成隐患点区域9栋房屋全部倒塌。此次滑坡方量约20000立方米，滑坡体整体滑移，最大下滑距离超过30米。由于乡村干部应急处置得当，危险区域内的群众及时进行了撤离，未造成人员伤亡。在此次事件中，“零伤亡”体现的是责任人员的有效履职，突出的是管理制度的健全完善，彰显的是干部职工作风扎实。一直以来，文明瑶族乡始终坚持党要管党、全面从严治党，把纪律和规矩挺在前面，从大处着眼、从小处着手，精准发力，在抓细抓常上狠下功夫，以作风建设的“新常态”，确保好作风始终“在状态”。
一、绷紧思想之弦，严把制度管人之关
一是办好廉政作风宣讲班。结合“三严三实”等活动开展和“东湖夜话”等经验做法学习，今年来邀请市县领导到乡进行廉政授课4期，乡党委书记、纪委书记分别利用党委会、干部职工大会进行纪律作风宣讲，组织观看焦裕禄等一系列先进事迹。全乡干部实现经常受教育，时时得提醒，制度意识、责任意识明显增加。二是上好党纪条规学习课。深入开展“两学一做”学习教育，重点加强日常党纪条规等制度的学习，在自警、自省、自励中改进作风、加强自律。今年来党委理论中心组开展作风专题学习5次，党风党纪教育13次；组织党员干部撰写学习心得288篇，做好学习笔记1350篇次。同时，创新采用短信微课堂等教育形式，先后发送学习提示短信1246条。三是编好作风管理制度笼。注重在密切联系群众、规范权力运行、厉行勤俭节约、改进文风会风、干部监督管理和民主制度执行等方面制度建设，制定完善了考勤日通报、工作周计划等3项制度，补充完善了作风标兵评比、领导定期接访等6项制度，让监管“缺位”及时得到了制度“补位”，也使制度的笼子扎得更紧、编得更密。
二、抓好为民务实，大兴真情服务之风
把深入开展“纠四风”专项整治及群众评价作为提升服务质量、推动工作开展的重要举措。一是听取意见诚心。坚持开门搞活动，把“请上来和走下去”、“面对面和背靠背””、“个别听与集体谈”等结合起来，征集到各类意见34条，征集到各类民生问题18件，目前，这些涉及群众利益的实际问题和困难大部分已解决或正在解决，得到了群众的普遍认可。二是主干坐班贴心。由劳动保障、民政、计生等群众办事较多的业务部门安排一名工作人员到办事大厅集中办公。同时，在乡政府专门设立了3个便民服务办公室，做好了《村主干坐班管理制度》等制度上墙工作。每逢圩日由全乡53个村各安排一名村主干到便民服务办公室坐班，充分发挥村主干的优势，为群众提供相关咨询和服务，方便和引导群众办事，使来访的群众“找得到门、找得准人、办得了事”。三是信访调解舒心。严格片村为主的调解责任制，认真做好群众来信来访工作，对群众反映的问题，凡符合政策能解决的，立即予以解决。坚持每日一名值班领导信访接待，建立重要信访包案制，畅通信访渠道，及时化解各类问题，维护群众合理诉求。今年来，我乡共排查出各类矛盾纠纷167起，成功调处165起，调处率达98.8%。
三、强化监督问责，常亮执纪促变之剑
一是约谈早纠正。开展党员干部关爱谈心活动，特别是围绕党委换届等中心工作进行过程中存有苗头性、倾向性问题的党员干部，早教育、早提醒、早敲钟，通过谈心谈话、咬耳扯袖，培养干部讲纪律、守规矩的习惯意识，切实把党的纪律和各项规矩挺在前沿。截止目前，已对90名领导干部、53名村（居）支部书记开展了关爱谈心，有效消除了思想顾虑，提振了干事创业热情。二是通报严经常。严格执行考勤日通报、工作周计划等制度，由乡纪委和党政办对干部职工会风会务、在岗、防汛防火值班、服务群众以及工作时间是否炒股、玩游戏等情况进行不定期督查。年初至今，全乡共通报考勤缺签、工作落实不到位等情况共67人次，经常性提醒党员干部要时刻牢记纪律和规矩是不可触碰的红线，有效促进了干部工作作风转变。三是整改显成效。围绕群众反映强烈的突出问题以及领导干部“四风”的主要问题，坚持边学边查边改，从具体事抓起、从身边事做起、从群众不满意的事改起，即知即改，明确具体整改措施和时限要求，对整改不到位的，必须重新整改，保证整改效果。
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